Condizioni generali di contratto (AGB)
valido dal 01.01.2025

1. ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le prenotazioni di eventi e corsi presso Wild Swiss Adventure GmbH (di seguito "WSA"). Effettuando una prenotazione, l'utente accetta i presenti termini e condizioni.

2. registrazione e pagamento
Le prenotazioni possono essere effettuate online o via e-mail.
Il pagamento è dovuto in anticipo. La prenotazione non è confermata fino al ricevimento del pagamento.
La prenotazione è personale e non trasferibile.

3. durata e contenuto
La durata di un corso è solitamente di 60 minuti.

Il programma e i contenuti esatti dipendono dalla descrizione dell'evento sul nostro sito web.

4. cancellazione e rimborso
Cancellazione da parte dei partecipanti:
fino a 21 giorni prima dell'evento: cancellazione gratuita tramite il proprio profilo
fino a 14 giorni prima dell'evento: 50 % di rimborso via e-mail
fino a 7 giorni prima dell'evento: 20 % di rimborso via e-mail
fino a 2 giorni prima dell'evento: 2 % di rimborso via e-mail
meno di 48 ore: nessun rimborso
Mancata presentazione o arrivo in ritardo: nessun rimborso, nessuna proroga

Cancellazione da parte di WSA (ad esempio, condizioni meteorologiche, sentieri impraticabili):
È possibile scegliere tra:
a) Data alternativa che soddisfa entrambe le parti
b) Rimborso meno 5 % di spese di elaborazione (min. CHF 10.-)

Il rimborso avviene al netto dei mezzi di pagamento utilizzati.
Le commissioni dei fornitori di servizi di pagamento (ad es. carta di credito, PayPal) non sono coperte.

5 Requisiti di partecipazione
Sono richieste buone condizioni di salute, abbigliamento e attrezzatura adeguati.
Devono essere soddisfatti i requisiti tecnici e condizionali indicati nella descrizione dell'evento.
In caso di inidoneità o pericolo, WSA può escludere i partecipanti - senza alcun rimborso.

6. assicurazione e responsabilità civile
I partecipanti sono responsabili della propria assicurazione (ad es. responsabilità civile, infortuni, malattie, Rega, Air Zermatt, ecc.).
La partecipazione è a proprio rischio e pericolo. WSA non si assume alcuna responsabilità per lesioni personali, danni materiali o perdite finanziarie.
I proprietari di cani sono responsabili dei loro animali.

7. copyright
Tutti i contenuti (testi, immagini, video, ecc.) presenti sul sito web e negli eventi sono protetti da copyright.
L'uso, la duplicazione o la pubblicazione avvengono solo con il consenso scritto di WSA.

8. protezione dei dati
I dati personali saranno trattati con riservatezza in conformità alla legge sulla protezione dei dati (DSG, Svizzera). Utilizzo: esclusivamente per l'elaborazione delle prenotazioni e l'assistenza clienti interna.
Divulgazione a terzi: non ha luogo.

E-mail pubblicitarie: solo previo consenso, cancellazione possibile in qualsiasi momento
Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy separata.

9. registrazioni di immagini e video
È possibile scattare foto o girare video durante gli eventi.
Questi dati possono essere utilizzati da WSA per il web e i social media, a meno che l'utente non si sia opposto per iscritto in anticipo.

10. modifiche
WSA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi, i contenuti, le date e le presenti CGC. Si applica la versione valida al momento della prenotazione.

11 Giurisdizione e diritto
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è il luogo di residenza del consumatore. Per le aziende, il foro competente è la sede legale di Wild Swiss Adventure GmbH.

Grazie per la vostra fiducia in Wild Swiss Adventure. Non vediamo l'ora di vivere la vostra esperienza con i nostri husky nel Vallese!