Condizioni generali di contratto valide dal 01.01.2025
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In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. Noi ci atteniamo a queste disposizioni. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono venduti o ceduti a terzi.
I vostri dati saranno salvati da noi e conservati solo per l'archivio clienti interno dell'azienda. Vi preghiamo di comunicarci se non desiderate ricevere offerte via e-mail.
1. le registrazioni devono essere effettuate online, via e-mail, dopo l'avvenuta registrazione/contratto, le "Condizioni generali di contratto" e la "Politica sulla privacy" sono valide e legalmente efficaci.
2. i costi dell'evento e del corso devono essere sempre pagati online in anticipo
3. una lezione dura solitamente 1 ora (60 minuti). Il lavoro viene sempre svolto a favore del cane. Eventi secondo la descrizione dei singoli eventi.
4. Dopo il ricevimento del pagamento da parte di Wild Swiss Adventure & Dog School GmbH, l'evento è definitivamente prenotato.
5. fino a 21 giorni prima dell'evento, la prenotazione nel vostro profilo può essere cancellata gratuitamente, meno le spese bancarie di 4%
6. Fino a 14 giorni prima dell'evento, la prenotazione può essere cancellata via e-mail e 50% del valore della prenotazione sarà rimborsato, meno 4% di spese bancarie.
7. Fino a 7 giorni prima dell'evento, la prenotazione può essere cancellata via e-mail e 20% del valore della prenotazione sarà rimborsato, meno 4% di spese bancarie.
8. 48 ore prima dell'evento invieremo un SMS o un'e-mail per sapere se l'evento avrà luogo o meno. Maltempo, troppo caldo, ecc.
9. nevicate, nuvole, freddo eccessivo non sono motivi validi per la cancellazione.
10. per gli eventi e i corsi, le date sono fissate alla prenotazione. In caso di mancata partecipazione, non verrà rimborsato alcun costo. In caso di ritardo rispetto all'orario concordato, non è possibile ottenere una proroga.
11. Se un evento non può essere organizzato da Wild Swiss Adventure. Cercheremo insieme un'altra data o l'importo sarà rimborsato a 100%.
12 L'educatore cinofilo e i partecipanti alle manifestazioni devono assicurarsi di avere una copertura assicurativa sufficiente per sé (e per il proprio cane). Anche i partecipanti sono tenuti a stipulare una copertura assicurativa adeguata per sé e per i loro accompagnatori (responsabilità civile, infortuni/malattie, furti/smarrimenti, danni di qualsiasi tipo causati da o al cane, alla Rega, all'Air Zermatt, ecc.) Wild-Swiss-Adventure non si assume alcuna responsabilità.
13 Per tutte le escursioni e i corsi sono richieste buone condizioni di salute e un equipaggiamento adeguato. I requisiti fisici e tecnici indicati nel programma devono essere soddisfatti. Se un partecipante non soddisfa questi requisiti, Wild-Swiss-Adventure può escluderlo dall'evento. In caso di esclusione per i suddetti motivi, non è previsto alcun rimborso.
14. il viaggio da e per l'evento è a carico dei singoli partecipanti e non sarà rimborsato o incluso nel prezzo.
15 Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche (corso/prezzo/GTC). I prezzi sono indicati nelle singole offerte e possono variare a seconda dell'offerta.
16 Le foto o i filmati realizzati durante le sessioni di formazione o gli eventi possono essere pubblicati sul nostro sito web. Se non siete d'accordo, siete invitati a informarci per iscritto prima della sessione di formazione o dell'evento.
1. I contratti tramite shop.wild-swiss-adventure.ch sono stipulati esclusivamente in lingua tedesca. Quando si ordinano articoli di Wild-Swiss-Adventure, il partner contrattuale è Wild-Swiss-Adventure GmbH, Kantonsstrasse 26, 3922 Eisten; quando si ordinano articoli di Wild-Swiss-Adventure partner, il partner contrattuale è anche il rispettivo partner di Wild-Swiss-Adventure, sulla cui identità vi informeremo individualmente nella pagina dei dettagli del prodotto.
2. facendo clic sul pulsante "Acquista ora", si effettua un ordine vincolante per gli articoli presenti nel carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, confermeremo per e-mail la ricezione dell'ordine stesso. Al ricevimento della conferma d'ordine si conclude un contratto vincolante. Si prega di notare che in caso di pagamento anticipato (prenotazione), la merce ordinata verrà consegnata non appena avremo ricevuto il pagamento dell'intero prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. Vi chiediamo pertanto di effettuare il bonifico del prezzo d'acquisto subito dopo il ricevimento della conferma d'ordine, ma al più tardi entro 7 giorni.
3. Vi preghiamo di notare che, in via eccezionale, non siamo obbligati a consegnare la merce ordinata se la merce è stata regolarmente ordinata da parte nostra, ma non è stata fornita correttamente o in tempo. Il presupposto è che non siamo responsabili della mancata disponibilità della merce e che vi abbiamo informato tempestivamente di questa circostanza. Se la merce non è successivamente disponibile, vi rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati.
4. non ci assumiamo il rischio di dover procurare la merce ordinata (rischio di approvvigionamento). Ciò vale anche per l'ordinazione di merci che vengono descritte solo in base al loro tipo e alle loro caratteristiche (merci generiche). Siamo obbligati a consegnare solo la merce che abbiamo in magazzino e quella che abbiamo ordinato ai nostri fornitori. Per gli ordini di articoli dei partner di Wild Swiss Adventure, il nostro stock di merci include lo stock di merci del partner di Wild Swiss Adventure. Consegniamo gli ordini in Svizzera. Se come periodo di consegna vengono indicati i giorni lavorativi, si intendono tutti i giorni dal lunedì al venerdì compreso, ad eccezione dei giorni festivi.
5. si applicano i prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali, ossia comprensivi dell'IVA applicabile per legge.
6. Per la spedizione di articoli particolarmente ingombranti, pesanti o di valore, nonché per la spedizione al di fuori della Svizzera, possono essere applicate spese di spedizione diverse.
7 In linea di principio, offriamo i metodi di pagamento anticipato, carta di credito, Paypal. Per ogni ordine, ci riserviamo il diritto di non offrire alcuni metodi di pagamento e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento. Si prega di notare che accettiamo pagamenti solo da conti in Svizzera e all'interno dell'Unione Europea (UE). I costi di una transazione di denaro sono a carico dell'utente.
8 In caso di acquisto con carta di credito, il conto della carta di credito verrà addebitato al momento della spedizione dell'ordine.
9. I buoni regalo sono buoni che si possono acquistare. Possono essere utilizzati solo per l'acquisto di articoli Wild Swiss Adventure e di articoli dei partner Wild Swiss Adventure, ma non per l'acquisto di altri buoni regalo. Se il saldo di un buono regalo non è sufficiente per l'ordine, la differenza può essere recuperata utilizzando le opzioni di pagamento offerte.
I buoni regalo e il credito possono essere riscossi solo prima di completare il processo d'ordine. Il saldo di un buono regalo non viene versato in contanti né produce interessi.
10. Per tutti gli acquisti di articoli Wild Swiss Adventure è previsto un diritto di recesso volontario di 30 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale periodo, è possibile recedere dal contratto restituendo la merce entro 30 giorni dal ricevimento della stessa (il termine decorre dal giorno successivo al ricevimento della merce). La spedizione tempestiva è sufficiente per rispettare il termine. Tuttavia, un prerequisito per l'esercizio del diritto di recesso è che abbiate provato la merce solo per provarla, come in un negozio, e che la restituiate completa e non danneggiata. Vi chiediamo inoltre di restituirci la merce nella sua confezione originale. Il diritto di recesso non si applica all'acquisto di buoni regalo. Si prega di inviare la merce a:
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11. provvederemo automaticamente ad effettuare i rimborsi sul conto corrente utilizzato per il pagamento. In caso di pagamento tramite fattura e pagamento anticipato, il rimborso verrà effettuato sul conto da cui è stato effettuato il bonifico. In caso di pagamento tramite PayPal o carta di credito, il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal o carta di credito associato. Se avete utilizzato un buono regalo per il vostro acquisto, vi chiediamo di fornirci i dettagli del conto.
12. Si applica la garanzia legale per i difetti. Wild-Swiss-Adventure si riserva espressamente il diritto di fornire all'acquirente una sostituzione priva di difetti in caso di difetti asseriti e accertati dell'articolo acquistato.
13. Saranno accettati solo i difetti che indicano un difetto di produzione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso improprio, l'usura causata da morsi o da un uso non conforme al prodotto, l'uso improprio.
Se singole disposizioni del contratto, comprese le presenti disposizioni, dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, o se il contratto dovesse contenere una lacuna imprevista, la validità delle restanti disposizioni o parti di esse rimarrà inalterata. Le disposizioni non valide o mancanti saranno sostituite dalle rispettive disposizioni di legge.
14 Per tutti i negozi giuridici o altri rapporti giuridici con noi si applica il diritto svizzero. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e qualsiasi altro accordo intergovernativo non sono applicabili. Nel caso di contratti con finalità non riconducibili all'attività professionale o commerciale della parte autorizzata (contratti con i consumatori), questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita non sia revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
15. Per quanto riguarda i consumatori, il foro competente è il domicilio svizzero del consumatore. Nelle transazioni commerciali con commercianti, il foro competente per tutte le controversie legali relative alle presenti condizioni e ai singoli contratti stipulati in base alle presenti condizioni, comprese le azioni su cambiali e assegni, è la nostra sede legale. In questo caso, saremo autorizzati ad agire anche nel luogo di residenza o domicilio del cliente.